Ako môžeme pomôcť?

4. Čo pripojiť k žiadosti, aby bola vyriešená rýchlejšie?

Pre rýchle a presné vybavenie žiadosti:

  • Popíš presne kde a kedy vznikol problém
  • Pripoj screenshot alebo fotku chyby (napr. hláška, ktorá sa zobrazila)
  • Uveď URL adresu danej stránky (napr. https://skautisenica.sk/prihlasenie)
  • Ak ide o tvoj profil: uveď e-mail, ktorý používaš
  • Neposielaj viacero žiadostí k tej istej veci – zbytočne sa spomaľuje riešenie

TIP: Na screenshoty použi napr. aplikáciu Lightshot alebo snipping tool.